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Jetzt RegistrierenWir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen in über 30 Ländern mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was die #TTCrew überall verbindet, sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung. Auf dieser Basis gestalten wir ein Miteinander, in dem Entfaltung und Empowerment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen. Unsere gemeinsame Vision: Wir möchten eine Zukunft erschaffen, in der jede:r Part einer nachhaltigeren Modewelt sein kann. Deshalb stärken wir eine Gemeinschaft, in der alle den Mut haben, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzuwirken. Das leben wir – vom Prakti bis zum CEO. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.
Im »RETAIL« haben wir die wichtige Aufgabe, den Tom Tailor Lifestyle authentisch an Endkunden weiterzugeben. Dazu zählen sowohl eine kompetente Beratung als auch der aktive Verkauf von Produkten. An oberster Stelle steht, eine positive Store-Erfahrung sicherzustellen. Zudem legen wir großen Wert aufs Netzwerken: Durch die Pflege von Beziehungen und den Aufbau neuer Kontakte entwickeln wir nicht nur die Marke, sondern auch uns selbst stetig weiter.
Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders und wir sind immer in Bewegung. Eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre bedarf Leidenschaft und Entscheidungsfreudigkeit. Wir lieben, was wir tun, sind mutig, kreativ und übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben. Unsere Kultur ist geprägt von Herz und Verstand, flachen Hierarchen und der täglichen Bemühung um eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Bei uns ist jede:r eingeladen, er:sie selbst zu sein – das gilt für Teammitglieder und Kunden gleichermaßen.
Unser Team wächst. Willst Du mitwachsen?
Im Fashion Store im Elbe Einkaufszentrum in Hamburg (PLZ-Bereich: 22609) suchen wir ab sofort in Vollzeit Dich als
Store Manager (m/w/d) Fashion Store
Aufgaben
- bist Teamleader:in – und somit für die Personalführung, das Recruiting, die Team-Zusammenstellung sowie die effektive Einsatzplanung verantwortlich, während Du stets für einen motivierenden, positiven und dynamischen Spirit auf der Fläche sorgst
- stellst einen reibungslosen Ablauf und die Optimierung aller Store-Prozesse sowie einen optimalen Warenfluss sicher, gewährleistest die abteilungsübergreifende Kommunikation und bist im engen Austausch mit dem Area Management sowie mit Fachabteilungen
- fungierst als Vorbild in Sachen Kunden- und Serviceorientierung, verstehst Dich als Gastgeber:in und sorgst durch aktive Teilnahme am Verkauf für eine optimale Customer Journey
- bist zuständig für eine ideale Warenpräsentation und transportierst auch sonst als Markenbotschafter:in die Werte und Visionen von Tom Tailor
- verstehst es, wichtige Kennzahlen zu analysieren und darauf basierend entsprechende Maßnahmen einzuleiten
Profil
- verfügst bereits über erste Führungserfahrungen und somit über alle Soft Skills, die es in dieser Rolle braucht: wertschätzende und effektive Kommunikation, Empathie, Delegationsfähigkeit, Motivations- und Begeisterungsvermögen, Fairness, Durchsetzungsstärke, ein positives Mindset sowie ein hohes Maß an Selbstreflexion
- arbeitest sehr organisiert, selbstständig und zuverlässig, hast eine hohe Auffassungsgabe und bist zudem stressresistent
- legst eine Hands-on-Mentalität an den Tag, agierst proaktiv und engagiert und bist sowohl zeitlich als auch fachlich flexibel
- bringst ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit und bist mit Deiner positiven Ausstrahlung ein Vorbild für alle Mitarbeiter:innen
- bist technikaffin, hast ein digitales Mindset und arbeitest gerne mit digitalen Retail-Tools
Wir bieten
Deshalb stellen wir als Arbeitgeber eine Vielzahl von Maßnahmen bereit, die Deinen individuellen Bedürfnissen entsprechen.
Wir ...
- bieten attraktive Mitarbeiterrabatte und zahlen erfolgsabhängige (Team-) Prämien sowie Mitarbeiterempfehlungsprämien
- bezuschussen das Deutschlandticket sowie betriebliche Altersvorsorge
- sorgen mit der Plattform nilo.health für Deine mentale Gesundheit
- kultivieren tagtäglich Kommunikation auf Augenhöhe
- pflegen einen kollegialen und motivierten Teamspirit, damit alle gern zur Arbeit kommen
- gewährleisten eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten, um (unentdeckte) Potenziale zu entfalten